Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng 45Win – Quy Định Rõ Ràng, Minh Bạch

Để sử dụng dịch vụ của 45Win, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị hạn chế hoặc cấm sử dụng dịch vụ cá cược tại quốc gia cư trú.
• Đăng ký và sử dụng dịch vụ với thông tin cá nhân trung thực, chính xác và hoàn toàn của bản thân.
• Không đăng ký thay mặt hoặc nhân danh tổ chức, doanh nghiệp hay cá nhân khác.

Việc bạn nhấn nút "Đăng ký" và tạo tài khoản đồng nghĩa với việc bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý toàn bộ Điều khoản và Điều kiện này. Nếu chưa đồng ý, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ của 45Win.

Mỗi cá nhân chỉ được tạo một tài khoản duy nhất trên nền tảng 45Win. Việc tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc lách quy định là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đóng toàn bộ tài khoản liên quan.

Khi đăng ký, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác bao gồm: họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email còn hoạt động. Thông tin này được dùng để xác minh danh tính khi cần thiết và đảm bảo quá trình rút tiền diễn ra thuận lợi.

• Mật khẩu tài khoản phải có ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và số.
• Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập – 45Win sẽ không chịu trách nhiệm nếu tài khoản bị truy cập trái phép do bạn để lộ mật khẩu.
• Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập bất thường, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ 45Win để được khóa khẩn cấp.
• Tài khoản không được chuyển nhượng, bán, cho thuê hoặc ủy quyền cho người khác sử dụng.

45Win có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước các giao dịch rút tiền lớn. Tài liệu xác minh có thể bao gồm CCCD/CMND, ảnh chụp selfie và xác nhận số điện thoại.

45Win hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch nạp tiền được xử lý tức thì sau khi xác nhận từ nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 ₫.
• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 ₫.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường: dưới 2 phút với các ví điện tử và dưới 24 giờ với chuyển khoản ngân hàng.
• Tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng tên chính chủ – trùng với thông tin đăng ký trên 45Win.
• 45Win không chịu trách nhiệm với các giao dịch bị chậm trễ do lỗi từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử.

Mọi khoản tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành đủ điều kiện vòng cược trước khi được phép rút. Chi tiết điều kiện vòng cược áp dụng cho từng chương trình khuyến mãi được ghi rõ tại trang Khuyến mãi mới nhất.

Tất cả kết quả trò chơi trên 45Win được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) đã được kiểm định độc lập, hoặc đồng bộ trực tiếp từ kết quả quay thưởng chính thức (đối với xổ số truyền thống). 45Win không can thiệp vào kết quả bất kỳ trò chơi nào.

• Lệnh đặt cược đã xác nhận không thể hủy hay chỉnh sửa.
• Kết quả hiển thị trên hệ thống 45Win là kết quả chính thức và có hiệu lực cuối cùng.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật khiến kết quả không chính xác, 45Win có quyền hủy bỏ giao dịch đặt cược đó và hoàn trả số tiền ban đầu.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng sản phẩm được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi.
• Đối với xổ số, kết quả được xác nhận dựa trên kết quả quay thưởng chính thức của Công ty Xổ số Kiến thiết tương ứng.

Nếu bạn không đồng ý với kết quả của một ván cược, bạn có thể gửi khiếu nại trong vòng 48 giờ kể từ khi kết quả được công bố. Khiếu nại gửi sau thời hạn này sẽ không được xem xét.

45Win thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Mỗi chương trình đều có điều khoản riêng được công bố công khai và rõ ràng tại thời điểm phát hành.

• Tiền thưởng khuyến mãi chỉ được sử dụng để đặt cược – không thể rút trực tiếp khi chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) được tính dựa trên số tiền thưởng nhận được, không phải số tiền nạp.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần đối với các khuyến mãi dành cho thành viên mới.
• 45Win có quyền hủy khuyến mãi và thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc vi phạm điều khoản.
• Khuyến mãi không được kết hợp với nhau trừ khi có thông báo cụ thể từ 45Win.

Người dùng 45Win tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây sẽ dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Tạo nhiều tài khoản để lách quy định hoặc nhận nhiều lần khuyến mãi.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc công cụ can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên 45Win để trục lợi bất chính.
• Sử dụng thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác để nạp/rút tiền.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động phi pháp.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật của nền tảng để có lợi thế không công bằng.

45Win hợp tác chặt chẽ với các cơ quan chức năng trong việc báo cáo các hành vi nghi ngờ rửa tiền hoặc gian lận tài chính. Mọi tài khoản liên quan có thể bị đóng băng ngay lập tức trong quá trình điều tra.

45Win có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm một hoặc nhiều điều khoản trong Điều khoản và Điều kiện này.
• Phát hiện hoạt động gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc đặt cược bất thường.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp và số dư dưới 10.000 ₫.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Bạn cũng có quyền tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của 45Win. Sau khi tài khoản được đóng theo yêu cầu của bạn, số dư còn lại (nếu không vi phạm điều khoản) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.

45Win không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do:

• Lỗi kết nối Internet, gián đoạn điện hoặc sự cố thiết bị phía người dùng trong quá trình đặt cược.
• Hành vi truy cập trái phép vào tài khoản của bạn do bạn để lộ thông tin đăng nhập.
• Sự chậm trễ giao dịch do lỗi từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử.
• Quyết định đặt cược của người dùng và kết quả thua lỗ từ các ván cược hợp lệ.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 45Win không vượt quá số tiền thực tế bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

Việc thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn được thực hiện theo Chính sách bảo mật của 45Win – một tài liệu riêng biệt và là một phần không thể tách rời của Điều khoản và Điều kiện này.

• 45Win không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Thông tin chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Toàn bộ dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ được bảo vệ bằng mã hóa và tường lửa nhiều lớp.
• Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào.

45Win có quyền cập nhật, chỉnh sửa hoặc bổ sung Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp liên quan đến bảo mật hoặc yêu cầu pháp lý.

Sau khi thông báo được đăng tải, việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của 45Win đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền dừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.